Перейти к основному содержимому

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 11 мая 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Искужиным Айгизом Ириковичем, ИНН 024803896842, адрес регистрации: г. Уфа, ул. Щедрая, д. 43, электронная почта: legal@analitex.ru (далее — Оператор).

Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании публичного сайта https://analitex.ru (далее — Сайт), веб-приложения https://app.analitex.ru (далее — Приложение), форм обратной связи, каналов поддержки, мессенджеров и иных цифровых интерфейсов Analitex (совместно — Сервис).

Сайт используется для размещения информации о продукте Analitex, приёма заявок, обратной связи и контактных данных. Приложение Analitex представляет собой сервис для оцифровки продаж, обработки заявок, управления клиентскими данными и автоматизации связанных с продажами процессов.

1. Общие положения​

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Цель Политики — обеспечить прозрачный и законный порядок обработки персональных данных, определить цели обработки, категории данных, сроки хранения, права субъектов персональных данных и способы связи с Оператором.

1.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, если иное прямо не требуется законодательством.

1.4. Оператор не намерен собирать и обрабатывать персональные данные несовершеннолетних. Если такие данные были предоставлены без ведома Оператора, субъект персональных данных или его законный представитель может направить обращение на legal@analitex.ru.

2. Правовые основания обработки​

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных или представляемая им организация;
  • исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • защита прав и законных интересов Оператора, Пользователя и третьих лиц;
  • иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2.2. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Бездействие Пользователя не считается согласием.

2.3. Согласие может быть выражено путём проставления отметки в чек-боксе, нажатия кнопки, отправки формы, регистрации в Приложении, оплаты подписки или совершения иного действия, явно подтверждающего волю Пользователя.

2.4. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений оформляется отдельно либо в составе отдельного согласия, если это явно указано в интерфейсе.

3. Цели, категории данных и сроки обработки​

3.1. Приём заявок и обратной связи через Сайт​

Цель обработки: обработка заявок, запросов, сообщений, демонстрационных запросов и обратной связи через Сайт.

Категории данных:

  • фамилия и имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • название компании;
  • должность или роль пользователя в компании;
  • текст сообщения, комментария или обращения;
  • технические данные формы отправки.

Категории субъектов: посетители Сайта, потенциальные клиенты, представители организаций.

Срок обработки: до достижения цели обращения, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законом или договором.

3.2. Регистрация и использование Приложения​

Цель обработки: регистрация, идентификация и сопровождение Пользователя в Приложении, предоставление доступа к функциональности Analitex.

Категории данных:

  • фамилия и имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • название компании;
  • должность или роль пользователя в компании;
  • данные Аккаунта;
  • сведения о действиях в Приложении;
  • данные, которые Пользователь самостоятельно вносит в Сервис для работы с продажами, заявками, клиентами и процессами.

Категории субъектов: зарегистрированные пользователи, клиенты, представители организаций, сотрудники клиентов и иные лица, данные которых Пользователь вносит в Сервис.

Срок обработки: в течение срока действия Аккаунта, подписки или договора, а также в течение сроков хранения, установленных законодательством, договором или настоящей Политикой.

3.3. Исполнение договора и платных подписок​

Цель обработки: заключение и исполнение договора, предоставление SaaS-подписки, выставление счетов, учёт оплат, поддержка документооборота и выполнение требований бухгалтерского и налогового учёта.

Категории данных:

  • фамилия и имя;
  • контактные данные;
  • сведения о компании;
  • платёжные и расчётные сведения в объёме, необходимом для подтверждения оплаты;
  • сведения о тарифе, подписке, периоде доступа и заказанных услугах;
  • переписка по договору и поддержке.

Категории субъектов: клиенты, представители клиентов, плательщики, контактные лица.

Срок обработки: в течение срока действия договора и не менее срока хранения документов, установленного законодательством Российской Федерации.

3.4. Поддержка и обработка обращений​

Цель обработки: обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений и технических заявок.

Категории данных:

  • фамилия и имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • название компании;
  • текст обращения;
  • вложения, скриншоты и техническая информация, если Пользователь предоставляет их добровольно;
  • идентификаторы в мессенджерах, если обращение направлено через соответствующий канал.

Категории субъектов: пользователи Сайта, пользователи Приложения, клиенты, представители организаций.

Срок обработки: до завершения обработки обращения, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законом, договором или защитой прав Оператора.

3.5. Информационные и маркетинговые сообщения​

Цель обработки: направление информационных и рекламных материалов, уведомлений о продукте, приглашений на мероприятия, опросов и иных маркетинговых коммуникаций.

Категории данных:

  • фамилия и имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • название компании;
  • сведения о согласии на получение сообщений;
  • сведения об отказе от рассылки.

Категории субъектов: пользователи Сайта и Приложения, потенциальные клиенты, клиенты, подписчики рассылок.

Срок обработки: до отзыва согласия, отказа от рассылки или достижения цели обработки.

Пользователь может отказаться от получения таких сообщений, направив уведомление на legal@analitex.ru с пометкой «Отказ от рассылки» или воспользовавшись иной доступной возможностью отказа, если она предусмотрена в сообщении.

3.6. Аналитика, безопасность и улучшение Сервиса​

Цель обработки: обеспечение корректной работы Сайта и Приложения, аналитика использования, предотвращение злоупотреблений, защита Аккаунтов и инфраструктуры.

Категории данных:

  • IP-адрес;
  • файлы cookie;
  • сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
  • дата и время посещения;
  • страницы, события и действия в интерфейсе;
  • технические журналы работы Сервиса.

Категории субъектов: посетители Сайта, пользователи Приложения.

Срок обработки: в течение срока, необходимого для достижения указанных целей, но не более 3 лет, если более длительный срок не требуется для безопасности, расследования инцидентов или исполнения закона.

4.1. Сайт и Приложение могут использовать cookie и аналогичные технологии для работы авторизации, сохранения настроек, аналитики, безопасности и улучшения пользовательского опыта.

4.2. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта или Приложения могут работать некорректно.

4.3. Технические и обезличенные данные могут использоваться Оператором для статистики, диагностики, улучшения продукта и предотвращения нарушений.

5. Действия с персональными данными​

5.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5.3. Оператор не объединяет базы данных, содержащие персональные данные, если цели их обработки несовместимы.

6. Передача персональных данных третьим лицам​

6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, исполнения договора, обеспечения работы Сервиса или выполнения требований закона.

6.2. Получателями данных могут быть:

  • хостинг-провайдеры и поставщики облачной инфраструктуры;
  • сервисы аналитики, мониторинга, уведомлений и рассылок;
  • платёжные сервисы, банки и операторы электронного документооборота;
  • операторы связи и мессенджеры;
  • подрядчики технической поддержки, разработки, бухгалтерского и юридического сопровождения;
  • государственные органы, суды и иные уполномоченные лица в случаях, предусмотренных законом;
  • правопреемники Оператора при реорганизации, продаже бизнеса или передаче прав и обязанностей по договору.

6.3. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор требует соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

6.4. Распространение персональных данных неограниченному кругу лиц допускается только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.

7. Локализация и трансграничная передача​

7.1. Оператор принимает меры для обеспечения записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если такая обязанность применима к соответствующей обработке.

7.2. При использовании сервисов, размещённых на платформах третьих лиц, мессенджеров, платёжной инфраструктуры, аналитических и коммуникационных инструментов возможна передача отдельных персональных данных за пределы Российской Федерации, если это необходимо для достижения целей обработки и допускается законодательством.

7.3. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации, включая оценку условий такой передачи и направление уведомления в уполномоченный орган, если это требуется.

8. Защита персональных данных​

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей, исполнения договора, поддержки Сервиса или соблюдения требований закона.

8.3. Оператор принимает меры по учёту и контролю доступа, резервному копированию, защите учётных записей, журналированию событий и реагированию на инциденты в разумном объёме, соответствующем характеру обрабатываемых данных.

9. Права субъекта персональных данных​

9.1. Субъект персональных данных вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
  • реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации прав субъект персональных данных может направить обращение на legal@analitex.ru.

9.3. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и данные, в отношении которых направлен запрос. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, если это необходимо для подтверждения личности заявителя или полномочий представителя.

9.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Отзыв согласия и прекращение обработки​

10.1. Субъект персональных данных может отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив уведомление на legal@analitex.ru.

10.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

10.3. При прекращении обработки персональные данные уничтожаются, обезличиваются или блокируются в сроки, предусмотренные законодательством, договором или внутренними процедурами Оператора.

10.4. Оператор вправе продолжить хранение отдельных данных, если это необходимо для исполнения закона, бухгалтерского и налогового учёта, защиты прав Оператора, рассмотрения претензий или подтверждения факта оказания услуг.

11. Порядок уничтожения персональных данных​

11.1. Персональные данные уничтожаются при достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия или наступлении иных законных оснований для прекращения обработки.

11.2. Уничтожение осуществляется способом, исключающим дальнейшее восстановление персональных данных в информационных системах Оператора, с учётом технических особенностей резервных копий и журналов.

11.3. При необходимости Оператор оформляет внутренний акт или иной документ, подтверждающий уничтожение персональных данных.

12. Изменение Политики​

12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте или в Приложении, если иной срок не указан в новой редакции.

12.2. При внесении существенных изменений Оператор может уведомить Пользователей доступным способом, включая публикацию уведомления на Сайте, в Приложении или направление сообщения на контактные данные Пользователя.

13. Формулировки согласия для интерфейсов​

13.1. Для форм на Сайте:

«Я согласен(-на) с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Analitex и даю согласие на обработку моих персональных данных. Я уведомлен(-а) о праве отозвать согласие в любой момент.»

13.2. Для маркетинговых сообщений:

«Я согласен(-на) на получение информационных и рекламных сообщений от Analitex на указанные мной контакты. Я могу отказаться от рассылки в любой момент.»

13.3. Для регистрации в Приложении:

«Регистрируясь в Analitex, я принимаю условия документов сервиса и даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.»

14. Реквизиты и контакты Оператора​

Индивидуальный предприниматель Искужин Айгиз Ирикович

По вопросам обработки персональных данных и реализации прав субъекта персональных данных можно обращаться на legal@analitex.ru.