Перейти к основному содержимому

Условия использования платформы Analitex

(Пользовательское соглашение / Публичная оферта)

Настоящие Условия регулируют порядок использования публичного сайта Analitex, расположенного по адресу https://analitex.ru, а также веб-приложения https://app.analitex.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. 1.2. Оператор платформы:

  • Индивидуальный предприниматель Искужин Айгиз Ирикович
  • ИНН: 024803896842
  • Адрес регистрации: г. Уфа, ул. Щедрая, д. 43
  • Email: legal@analitex.ru

1.3. Публичный сайт Analitex используется для размещения информации о продукте, приёма заявок, обратной связи и контактных данных. Приложение Analitex представляет собой онлайн-сервис для оцифровки продаж, обработки заявок, управления клиентскими данными, аналитики и автоматизации связанных с продажами процессов. 1.4. Использование сайта или приложения означает полное согласие пользователя с настоящими Условиями.

2. Предмет соглашения

2.1. Платформа предоставляет пользователям:

  • приём заявок и обращений через публичный сайт;
  • доступ к инструментам оцифровки продаж в Приложении;
  • обработку заявок, сделок и клиентских данных;
  • управление рабочими процессами, связанными с продажами;
  • аналитику и отчётность по данным, внесённым пользователем в Сервис.

2.2. Платформа Analitex предоставляет программный доступ к функциональности Сервиса и не гарантирует достижение пользователем конкретного коммерческого результата. 2.3. Пользователь самостоятельно отвечает за достоверность данных, которые он размещает или обрабатывает в Сервисе.

3. Порядок использования Сервиса

3.1. Пользователь может отправить заявку или обращение через Сайт, а также использовать функциональность Сервиса через Приложение. 3.2. Для регистрации, оформления заявки или обращения пользователь предоставляет следующие данные:

  • имя или ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • название компании;
  • иные данные, необходимые для настройки аккаунта или обработки обращения.

3.3. Пользователь обязуется не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и обеспечивать сохранность учётных данных.

4. Условия оплаты

4.1. Оплата услуг Analitex может осуществляться по тарифам, условиям договора или индивидуальному коммерческому предложению. 4.2. Условия оплаты, период доступа и состав услуг определяются выбранным тарифом или отдельным соглашением сторон.

5. Условия возврата денежных средств

5.1. Возврат денежных средств осуществляется Платформой в соответствии с настоящими Условиями, правилами платёжных сервисов и требованиями законодательства. 5.2. Если оплата производилась через платёжную систему платформы, возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.

6. Ответственность сторон

6.1. Платформа Analitex отвечает за предоставление доступа к Сервису в пределах функциональности и условий, опубликованных на сайте или согласованных сторонами. 6.2. Пользователь отвечает за:

  • законность загружаемых и обрабатываемых данных;
  • получение необходимых согласий от своих клиентов и сотрудников;
  • сохранность логина, пароля и иных средств доступа;
  • корректность настроек, выполняемых в аккаунте.

6.3. Платформа не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие:

  • предоставления пользователем недостоверных данных;
  • неправомерного использования аккаунта по вине пользователя;
  • действий третьих лиц, не находящихся под контролем Оператора;
  • обстоятельств непреодолимой силы.

7. Запрещённые действия

При использовании платформы запрещено:

  • нарушать законодательство Российской Федерации;
  • размещать или обрабатывать данные, полученные незаконным способом;
  • пытаться получить несанкционированный доступ к данным, аккаунтам или инфраструктуре Сервиса;
  • нарушать нормальную работу сайта, приложения или технических систем;
  • использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества или иных противоправных действий. Платформа вправе ограничить доступ к Сервису при нарушении настоящих Условий.

8. Персональные данные

8.1. Пользователь, используя платформу, соглашается на обработку персональных данных. 8.2. Персональные данные используются исключительно для:

  • предоставления доступа к Сервису;
  • обработки заявок и обращений;
  • связи с пользователем;
  • исполнения договора и требований законодательства.

8.3. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров.

9.2. Если соглашение не достигнуто, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Изменение условий

10.1. Оператор платформы вправе изменять настоящие условия. 10.2. Актуальная версия документа размещается на сайте: https://analitex.ru